1 de noviembre de 2014

Incertidumbre en VendeCookies


Bueno, hoy nos hemos levantado con la amarga noticia del valor de las 1000 galletas de VendeCookies (0.17€), algo que lleva revolucionando las redes sociales todo el día, y no es para menos. 

Un valor demasiado bajo, la verdad. Ni yo me esperaba algo como esto en mis peores estimaciones, pero después del comunicado publicado, algo se puede sacar en claro. 

Vayamos por partes:


Para acabar de cerrar el mes de octubre, vamos a explicaros qué cosas han hecho disminuir el valor de la cookie.  
1.- Nuestro principal enemigo han sido los Bots y los usuarios desleales. Durante todo el mes, hemos tenido una batalla constante (investigando y cerrando cuentas de usuarios que descaradamente se saltaban las normas). Por culpa de las migraciones de servidor, desactivamos temporalmente los registros de “seguimiento” de cuentas sospechosas. Puesto que en esas fechas implementamos el Captcha y creíamos haber solucionado el problema (aunque días más tarde ya no quedó claro que no fue así). Por este motivo, aunque sí hemos baneado muchas cuentas fraudulentas, no hemos podido demostrar la ilegalidad de muchas otras. Hasta hace una semana, no nos dimos cuenta de la gravedad del problema. Fue a partir de ese momento cuando detectamos que se habían generado millones de cookies procedentes de patrocinadores que tenían referidos que usaban malas prácticas (algunos de estos patrocinadores se habían lucrado intencionadamente y otros no). Y, al tener los registros de “seguimiento” pausados, al banear las cuentas fraudulentas no pudimos restar correctamente todos los ingredientes generados ilegítimamente a sus patrocinadores. Esto ha hecho caer el valor de la cookie, y afectado enormemente a los jugadores honestos. A través del último cambio, el de la verificación de la cuenta y el “seguimiento” ininterrumpido de usuarios, el sistema está controlado. Pero aplicamos la medida demasiado tarde y esto ha afectado muchísimo al valor de la cookie del mes de octubre. Así que, todos podemos dar gracias a los usuarios insolidarios que sólo miran por sus propios beneficios sin importar perjudicar a los demás jugadores.

Teniendo en cuenta que es un sistema que aun esta en fase Beta, es normal que haya cambios de este tipo, y hasta que no se controle del todo no podremos contar con una homogeneidad en los resultados obtenidos en el juego, por lo que esta claro que en los primeros meses nos encontremos con estos altos y bajos en los valores  definitivos mensuales. Además... dan unas explicaciones bastante fundamentadas, detalladas, y no tenían por qué.


2.- Se ha hecho compra-venta de cuentas que habían generado cookies sin generar ingresos de publicidad. Al hacer las migraciones del servidor y desactivar temporalmente los registros de “seguimiento” de cuentas sospechosas, también perdimos el origen de muchas de estas cuentas. Hay usuario de otros países que generaron cookies (sin generar ingresos por publicidad) y posteriormente las vendieron a usuarios españoles que sí podían cobrar. Lamentablemente hay usuarios que este mes de octubre recibirán Premios de VendeCookies sin haber llegado a producir ni un solo céntimo en el juego. Por suerte, con las nuevas medidas tomadas, esto ya no volverá a suceder. 

Mas de lo mismo, ante problemas... soluciones. Solo esperar que no se vuelvan a dar en los meses venideros. Si se cumple, podremos disfrutar de un sistema bien trabajado y sostenible. Tendremos que esperar.


3.- Las empresas de publicidad pagan a 30, 60, 90 y, en algunos casos, hasta a 120 días (aunque no sea legal, esto ocurre). El ingreso procedente de la publicidad durante el mes de octubre es muy bajo porque ahora estamos recibiendo parte de la producción de septiembre. Poco a poco, iremos cobrando la publicidad generada durante los meses anteriores y eso se irá sumando a la cantidad a repartir. Esto afectará principalmente al valor de la cookie de los dos primeros meses, puesto que posteriormente siempre habrá ingresos procedentes de la publicidad de meses anteriores. Para hacer el proceso completamente transparente encontraréis en todo momento los cobros previstos con el importe y la fecha estimados en la nueva pantalla de valor de la cookie.

Por desgracia, así es... Por ello, conforme vayan pasando los meses los ingresos de estas empresas se irán regularizando, con lo que siempre habrá un fondo mas o menos uniforme a repartir entre los usuarios que hayan llegado a las 80.000 cookies. Seguramente esto ocurra a partir del tercer o cuarto mes, contando desde el inicio de VendeCookies.


4.- Para que VendeCookies pueda ser una plataforma global, y cumpla correctamente con toda la legislación española, hemos hecho una gran inversión inicial en soporte legal.
5.- El crecimiento de tráfico experimentado en VendeCookies fue abrumador y no esperado. Estamos muy contentos de este hecho pero se han realizado 3 migraciones de servidores y se ha contado con personal muy cualificado para optimizar el juego convirtiéndolo en una gran plataforma.
6.- Hemos incrementado la plantilla y eso ha generado gastos de infraestructura puntuales. 

Esta parte no termino de entenderla. Si todo esto ha supuesto un gasto... debería salir del 50% que se queda la empresa, ya que el otro 50% es el que reparte. Luego, no veo la relevancia de esto en el valor final de la Cookie. Si alguno lo ve claro o de otra forma que me lo explique. 


7.- Hemos destinado el 70% de nuestros recursos humanos a comunicarnos con vosotros, vigilar cuentas sospechosas, crear estrategias de rastreo de Bots, verificar cuentas, etc. Esto nos ha dejado poco tiempo para mejorar el modelo de negocio y buscar alternativas en la recepción de ingresos.

Total, ahora que supuestamente todo esta casi controlado, la situación debería de mejorar.


Hasta hace pocos días, creíamos que anunciar el valor de la cookie sólo a final de mes daría emoción al juego. De hecho, este sistema es el que usan muchas otras plataformas online sin ningún remordimiento. En nuestro caso, este modelo ha sido una agonía (sobretodo esta última semana). Para bien, o para mal, nosotros no queremos poseer más información de la que tenéis los jugadores. Queremos ser completamente transparentes y sufrimos mucho cuando tenemos alguna información que no podemos compartir. Por este motivo, y como podréis ver en la web, a partir de este momento vamos a hacer públicos diariamente todos los resultados (la cantidad económica a repartir, el número de jugadores con más de 80.000 cookies, el valor de la cookie, ….). Vosotros mismos vais a poder ver la evolución de VendeCookies, estudiar el sistema y crear vuestras propias estrategias en consecuencia a los resultados. De esta manera, nosotros podremos estar más tranquilos y centrarnos exclusivamente en hacer evolucionar el juego. En conclusión, el funcionamiento de VendeCookies será exactamente el mismo, sólo que contaréis con la misma información que nosotros.

Van a intentar llevar el valor de las 1000 cookies al día, es decir, que teniendo en cuenta los ingresos actualizados de la empresa y la cantidad de usuarios que sobrepasan las 80.000 (recordemos: cantidad minima a partir de la cual se puede cobrar) mostraran el valor de las 1000 galletas. Con esto, teniendo en cuenta la disponibilidad, ganas de trabajar, u otros factores... cada usuario decidirá si se tira a intentar cobrar ese mes o no. Es decir, definir una estrategia.
Esto me parece acertado, de hecho es mas trabajo para ellos, todo por mantener una transparencia, y que seamos nosotros los que decidamos si ese mes jugamos o no. 

En fin, que visto lo visto, yo voy a esperar... Aun es pronto para sacar conclusiones, prefiero ir despacio... pero con buena letra. Les voy a dar mi voto de confianza, se les ve con ganas de hacer algo grande y bueno. Ahora mismo están adaptándose a los cambios que van surgiendo; solo espero que el control ante el fraude se estabilice definitivamente y podamos seguir con lo que nos gusta, cocinar galletas remuneradas adecuadamente.

Si queréis detallar, rebatir o comentar... por aquí estaré. 



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